Généralités
La présente politique de protection des données a pour but de vous informer des traitements de vos données personnelles effectuées dans le cadre de l’utilisation de nos services ainsi que dans le cadre de la navigation sur notre site web et l’abonnement à notre newsletter.
Qui sommes-nous ? – responsable de traitement
La Fondation Orchestre de Chambre de Lausanne (OCL) est responsable du traitement de vos données personnelles.
L’adresse de notre site est : https://www.ocl.ch.
Traitement des données
Nous traitons vos données personnelles conformément aux dispositions légales applicables et uniquement dans le but pour lequel elles ont été fournies.
But du traitement
Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les buts suivants :
- Conclure des relations contractuelles
- Traiter vos commandes et vous fournir les prestations convenues (achat de billets, réservations, facturation, gestion des événements, service après-vente)
- Vous adresser de la publicité et des communications marketing (par exemple newsletter), avec votre consentement
- Satisfaire à nos obligations légales ou réglementaires
Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour d’autres buts que ceux prévus ci-dessus, sauf dans le cas d’une obligation légale.
Catégories de données traitées
Aux fins mentionnées ci-dessus, nous récoltons et traitons les différentes catégories de données personnelles suivantes :
- Données de contact et d’identification (nom, prénom, titre, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone)
- Données financières (information de compte, information de paiement)
- Données de compte informatique utilisateur (nom d’utilisateur et mot de passe)
- données du site web (paramètres du navigateur, adresse IP, informations des cookies)
- données obtenues par le biais de tiers (données personnelles vous concernant fournies par nos partenaires professionnels)
L’OCL peut être amenée à traiter toute autre donnée personnelle que vous lui transmettez par le biais de son site internet ou par e-mail, notamment pour répondre à vos questions.
Bases légales
Le traitement de vos données personnelles peut reposer sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :
- Votre consentement (par exemple lors de l’inscription à une newsletter)
- La conclusion et l’exécution d’un contrat (par exemple, achat de billets de concert)
- Le respect d’une obligation légale
- La protection de nos intérêts légitimes (par exemple lors d’une démarche marketing)
Partage de vos données personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées :
- avec des prestataires de services tiers qui traitent des données personnelles pour le compte de l’OCL (par exemple service d’hébergement, de stockage, etc.)
- avec des partenaires, ce afin de vous fournir les prestations contractuelles prévues
- avec des autorités administratives, ce dans le cadre de la satisfaction d’obligations légales.
Nous sommes également amenés à communiquer certaines données personnelles à l’étranger, notamment dans le cas d’une transmission à des sous-traitants qui, en tant que prestataires, traitent des données personnelles pour le compte de l’OCL. Dans les cas où un transfert intervient hors de l’EEE, l’OCL s’assure que vos données personnelles sont transmises dans un pays présentant un niveau de protection adéquat.
Durée de conservation de vos données personnelles
Nous traitons et stockons vos données personnelles pour la durée nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles ou légales, ou pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles nous les avons collectées, autant que nos intérêts légitimes perdurent ou que le consentement donné n’a pas été retiré.
Cookies
L’utilisation de notre site internet implique la récolte de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations. Les cookies sont stockés sur votre appareil lorsque le site est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner notre site et à offrir une meilleure expérience de navigation.
Les cookies et traceurs utilisés sont les suivants :
– GoogleAds
– Google Tag Manager
– Google Analytics
– Google AdSense
– Doubleclick
– Meta
– Tiktok
Vous avez la possibilité d’accepter et/ou paramétrer ces cookies.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Sécurité et protection des données personnelles
L’OCL s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables sur les plans administratif et technique pour empêcher toute divulgation et utilisation non autorisée, toute altération ou destruction de vos données.
Les droits que vous avez sur vos données
Dans les limites et aux conditions prévues par la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
- accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie
- demander leur correction
- demander leur suppression, à moins que les données soient encore nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées
- le droit de retirer à tout moment votre consentement à un traitement de données personnelles lorsque nous fondons le traitement de vos données sur votre consentement.
Afin d’exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@ocl.ch.
Outre les droits exposés ci-dessus, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l’autorité de surveillance compétente, en adressant au préposé fédéral à la protection des données et transparence (PFPDT) si vous souhaitez contester la façon dont nous traitons vos données personnelles ou votre demande d’exercice de vos droits, respectivement pour déposer une dénonciation ou une plainte.
Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à l’adresse info@ocl.ch ou par courrier postal à l’adresse suivante :
ORCHESTRE DE CHAMBRE DE LAUSANNE
Rue de Genève 12 | CH – 1003 Lausanne
Tél +41 21 345 00 20 | Fax +41 21 345 00 21
Modification de la présente politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité est consultable en tout temps sur le site internet www.ocl.ch.
Nous nous réservons le droit de la modifier et de la compléter sans préavis et en tout temps.